Ogólne warunki ofert
1. Zasady składania zamówień
Klient wybiera temat oferty z listy dostępnej na stronie internetowej lub proponuje własny pomysł.
Szczegóły oferty są przesyłane przez klienta na adres e-mail lub omawiane bezpośrednio.
Po omówieniu szczegółów następuje wycena zamówienia.
Po akceptacji oferty klient wpłaca bezzwrotną zaliczkę w wysokości 20% wartości zamówienia celem rezerwacji terminu. Zaliczkę odlicza się od końcowej kwoty zamówienia.
W przypadku większych zleceń podpisywana jest umowa cywilnoprawna.
Alternatywnie zlecenie może być złożone drogą mailową – traktowane jest to równoznacznie z zawarciem umowy.
Wszelkie zmiany w ustaleniach po zatwierdzeniu oferty wymagają pisemnej akceptacji obu stron.
2. Płatności
Zaliczkę 20% należy wpłacić po akceptacji oferty, w celu rezerwacji terminu.
Pozostała część kwoty płatna jest przed odbiorem gotowego produktu.
W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu prac, klient zobowiązany jest do zapłaty pełnej ustalonej kwoty.
W przypadku opóźnienia w płatności, studio zastrzega sobie prawo do wstrzymania prac do czasu uregulowania należności.
3. Rezygnacja z zamówienia
Rezygnacja po wpłacie zaliczki, ale przed rozpoczęciem realizacji, nie uprawnia do jej zwrotu.
Po przystąpieniu do realizacji zamówienia, klient w razie rezygnacji ponosi koszt w pełnej wysokości zamówienia.
W przypadku niemożności realizacji zlecenia przez studio, zaliczka zostaje zwrócona i/lub studio pomaga znaleźć innego wykonawcę.
4. Terminy realizacji i siła wyższa
Studio może przełożyć termin realizacji w przypadku choroby wykonawcy lub członka najbliższej rodziny.
Możliwe jest przesunięcie terminu z powodu siły wyższej (np. wojna, klęski żywiołowe).
Klient zostanie poinformowany o wszelkich zmianach terminów z odpowiednim wyprzedzeniem.
5. Odbiór i reklamacje
Odbiór produktu możliwy jest osobiście lub za pośrednictwem kuriera.
Po prezentacji i akceptacji produktu, nie podlega on dalszym zmianom ani reklamacji.
Klient ma obowiązek zgłoszenia ewentualnych uwag przed ostateczną akceptacją projektu.
6. Odpowiedzialność klienta
Klient ponosi odpowiedzialność finansową w przypadku zniszczenia sprzętu studia podczas realizacji zamówienia.
Studio nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z winy klienta lub osób trzecich uczestniczących w realizacji projektu.
7. Prawa autorskie
Mariusz Wodzień Studio zachowuje dożywotnie prawa autorskie do wykonanych produktów.
Produkty nie mogą być odsprzedawane ani udostępniane osobom trzecim bez pisemnej zgody Studia.
Zgoda taka może być udzielona na podstawie odrębnej umowy licencyjnej.
Studio zastrzega sobie prawo do publikacji wykonanych prac w portfolio, na stronie internetowej oraz mediach społecznościowych – o ile nie uzgodniono inaczej z klientem.
8. Rozstrzyganie sporów
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Mariusz Wodzień Studio.
Wszelkie kwestie nieuregulowane niniejszymi warunkami regulują przepisy Kodeksu Cywilnego.
